VŠEOBECNÉ OBCHODNÉ A ZMLUVNÉ PODMIENKY
ŠPORTOVO-RELAXAČNÉHO CENTRA DG FITNESS
1. Čo sú všeobecné obchodné a zmluvné podmienky
Tieto Všeobecné obchodné a zmluvné podmienky (ďalej ako „VOP“) upravujú podmienky
poskytovania služieb a predaja tovarov v športovo - relaxačnom centre DG FITNESS
na adrese Hlavná 2, 900 44 Tomášov, ktoré prevádzkuje spoločnosť DELTA GYM spol. s.r.o.,
so sídlom Hlavná 2, 900 44 Tomášov, IČO: 51414961, zapísaná v obchodnom registri
Mestského súdu Braslava III, Odd. Sro, vložka č. 127078/B (ďalej ako „Prevádzkovateľ“).
Pri registrácii do elektronického prístupového systému a/alebo pri objednaní služieb
DG FITNESS, najneskôr však súhlasom so začam poskytovania služieb, uzatvára
Klient s Prevádzkovateľom zmluvu o poskytovaní služieb športovo-relaxačného centra
DG FITNESS (ďalej akozmluva), ktorá sa riadi týmito VOP a e sa stávajú
neoddeliteľnou súčasťou zmluvy medzi Klientom a Prevádzkovateľom.
Prevádzkovateľ si vyhradzuje aktualizovať, zmeniť alebo nahradiť akúkoľvek časťchto
VOP a to kedykoľvek, zmeny oznámi na svojej webovej stránke www.dgtness.sk.
Aktualizované znenie VOP je k dispozícii aj na recepcii centra DG FITNESS. Je v
záujme Klienta pravidelne kontrolovať webovú stránku Prevádzkovateľa, pretože
poskytovanie Služieb a predaj Tovarov Prevádzkovateľom sa vždy riadi VOP aktuálnymi v
čase poskytnua Služby alebo predaja Tovaru.
Okrem týchto VOP upravujú podmienky poskytovania služieb tnescentrom DG FITNESS
ež prevádzkový poriadok, ktorý schválil Regionálny úrad verejného
zdravotníctva, Braslava, a ktorý je zverejnený v priestoroch DG FITNESS a na
webstránke www.dgtness.sk. Podmienky spracúvania osobných údajov
Prevádzkovateľom upravujú ež Podmienky ochrany osobných údajov DG FITNESS,
ktoré sú zverejnené v priestoroch centra a na webstránke www.dgtness.sk.
2. Denované pojmy
Pre účely týchto VOP majú nižšie uvedené pojmy nasledovný význam:
Prevádzkovat je spoločnosť DELTA GYM, s.r.o., so sídlom
Hlavná 2, 900 44 Tomášov , IČO: 51414961, zapísaná v obchodnom registri Mestského súdu
Braslava III, oddiel: Sro, vložka č. 127078/B.
Kedykoľvek sa v týchto VOP uvádza „my“, „nám“ alebo „naše“, referuje to k osobe
Prevádzkovateľa.
Klient je fyzická osoba alebo právnická osoba, ktorá má záujem využívať alebo
využíva služby DG FITNESS alebo nakupuje Tovar v DG FITNESS .
DG FITNESS je prevádzka Prevádzkovateľa, športovo-relaxačné centrum DG FITNESS
na adrese Hlavná 2, 900 44 Tomášov.
Priestory znamená priestory DG FITNESS, v ktorých poskytuje služby
Fitness centra, na adrese Hlavná 2, 900 44 Tomášov, najmä teda priestory na
1. a 2. nadzemnom podlaží budovy na adrese Hlavná 2, 900 44 Tomášov ,
priestory parkoviska pred budovou a ďalšie pozemky prislúchajúce k budove
využívané prevádzkovateľom v súvislos s prevádzkou športovo-relaxačného
centra;
Cenník je aktuálny prehľad cien za Služby; cenník je zverejnený na webovej
stránke www.dgtness.sk/cennik a aj na recepcii DG FITNESS;
Elektronický registračný a rezervačný systém alebo ež ERR Systém je
systém údajov informácií a technologických zariadení Prevádzkovateľa,
prostredníctvom ktorého si môžu Klien rezervovať služby DG FITNESS, plať
za ne, získať prístupové QR kódy na vstupy do priestorov DG FITNESS
a prostredníctvom ktorého Prevádzkovateľ riadi, kontroluje a eviduje
vstupy do DG FITNESS a využívanie Služieb.
3. Podmienky prevádzky
3.1. Dispozične je Centrum členené nasledovne: Posilňovňa, Mulfunkčná sála na skupinové
cvičenia, spoločné priestory
3.2. Cena Permanentky je stanovená na základe druhu čerpanej služby a časového pásma, v ktorom
Klient čerpá službu. Aktuálne ceny Permanenek sú uvedené v Cenníku, ktorý je vždy dostupný na
prevádzke a webe
www.dgtness.sk . Podmienkou využívania služieb DG FITNESS je registrácia klienta
v systéme.
3.3. Pred prvou návštevou je Klient povinný uskutočniť registráciu prostredníctvom webovej stránky
login.dgtness.sk, následne mu bude vytvorený účet s QR kódom, ktorý ho oprávňuje k vstupu
a čerpaniu služieb v priestoroch DG FITNESS. Ročná permanentka je neprenosná na inú osobu.
3.4. Klient si môže zakúpiť kredit v hotovos prostredníctvom nápojového automatu, platobnou
kartou pri návšteve DG FITNESS a prostredníctvom stránky login.dgtness.sk
3.5. Služby a tovar, ktoré Klient odoberá počas návštevy DG FITNESS sa zaznamenávajú do systému.
Klientovi sú sahnuté z kreditu uzatvorením účtu..
3.6. V prípade, ak chce Klient ukončiť využívanie služieb poskytovaných Prevádzkovateľom, je
povinný ešte pred týmto ukončením vyčerpať kredit a všetky nančné prostriedky vo svojom účte.
Nevyčerpaný kredit na účte nie je možné vráť a ani previesť na iného klienta.
3.7. K úschove vecí v šatniach slúžia očíslované skrinky so zámkami.
3.8. Zodpovednosť Prevádzkovateľa za škodu vzniknutú Klientovi sa riadi platnými právnymi
predpismi. Prevádzkovateľ nezodpovedá za škodu na veciach vnesených alebo odlených
v priestoroch DG FITNESS.
3.9. Klient je povinný pri odchode skrinku vyprázdniť a nechať ju odomknutú. Prevádzkovateľ má
právo skrinky, ktoré zostanú zamknuté i po prevádzkovej dobe otvoriť. Prevádzkovateľ nezodpovedá
za prípadné škody či straty, spôsobené porušením povinnos nechať skrinku prázdnu a odomknutú.
Prevádzkovateľ má povinnosť veci, nájdené v skrinke, skladovať, max. však po dobu 30 dní.
3.10. Prevádzkovateľ neposkytuje akékoľvek informácie o Klientoch trem osobám, a to najmä o
výške kreditu, kontaktných údajoch, histórií návštev.
3.11. Klient nie je oprávnený uplatňovať od Prevádzkovateľa akékoľvek nároky z dôvodov
primeraných a odôvodnených obmedzení prevádzky DG FITNESS (športové, spoločenské či iné akcie),
pokiaľ bol o nich informovaný pri vstupe v priestoroch recepcie.
3.12. Prevádzkovateľ má právo prenajať ktokoľvek športovisko alebo jeho časť inej osobe alebo
osobám.
3.13. Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo prerušiť alebo obmedziť prevádzku DG FITNESS v
odôvodnených prípadoch. To pla najmä pri nevyhnutných opravách a údržbe, ktoré sa nezlučujú so
zachovaním bežnej a pre členov komfortnej a bezpečnej prevádzky, rovnako aj v situácii spôsobenej
vyššou mocou (napr. havárie vodovodného potrubia, dodávky vody, alebo dodávke teplej vody,
výpadok elektriny vytápania a podobné vonkajšie vplyvy). Klientovi v tomto prípade nevzniká nárok
na kompenzáciu.
3.14. Klient je povinný riadiť sa všetkými usmerneniami a pokynmi Prevádzkovateľa umiestnených
v spoločných priestoroch DG FITNESS počas celej doby návštevy.
3.15. De do 15 rokov majú vstup do posilňovne dovolený iba v sprievode dospelej osoby. De do
12 rokov majú vstup na skupinové cvičenia dovolený pod dohľadom rodičov alebo trénera.
3.16. Zákaz vstupu do prevádzky pla pre:
a) Osoby pod vplyvom alkoholu alebo toxických látok
b) Osoby so zvieratami
c) Osoby trpiace prenosnými, infekčnými chorobami (v prípade pochybnos môže byť Klient
požiadaný o potvrdenie od lekára) alebo osoby s otvorenými poraneniami, prípadne kožnými
problémami alebo trpiace akoukoľvek chorobou, ohrozujúcou zdravie ostatných Klientov
d) Osoby, ktoré zamýšľajú využiť komplex na komerčné alebo neštandardné využie bez povolenia
zodpovednej osoby (manažér prevádzky)
e) Osoby v znečistenom oblečení alebo obuvi
3.17. Z bezpečnostných dôvodov majú osoby, ktoré sa nemôžu samostatne pohybovať alebo
obliekať, či vyzliekať bez pomoci inej osoby, ako aj osoby s výrazným fyzickým alebo psychickým
poshnum, vstup do šatne povolený v doprovode inej osoby, ktorá je na spomenuté úkony
spôsobilá.
3.18. V prevádzke tness centra je zakázané:
a) Fajčenie
b) Vnášanie a používanie sklenených predmetov (vrátane iaš)
c) Fotografovanie alebo lmovanie osôb ako aj skupín bez ich súhlasu. Na fotografovanie, či
lmovanie určené na komerčné účely a pre tlač je potrebné získať povolenie od zodpovednej osoby, a
to manažéra prevádzky
d) Vytvárať nadmerný hluk a svojím správaním obmedzovať pohodlie ostatných Klientov
e) Používanie športových a hracích potrieb
f) Používanie drogisckého tovaru mimo spŕch
g) Konzumov (čokoľvek) – povolené len spoločných priestoroch
h) Zasahovanie do technického vybavenia
i) Žiadať zamestnancov o služby, ktoré odporujú Prevádzkovému poriadku
3.19. Klient je povinný :
a) dodržiavať čistotu a hygienu v priestoroch Prevádzky, takež v prípade zistenia akéhokoľvek
nedostatku informovať zodpovedných zamestnancov,
c) šetrne zaobchádzať so zariadeniami Prevádzky a nepoškodzovať priestory a majetok Prevádzky,
d) používať čistú a vhodnú športovú obuv,
f) po ukončení cvičenia uložiť použité náradie na miesto jemu určené (nevynášať náradie
z priestorov tness),
g) používať pri cvičení v priestoroch posilňovne uterák
h) očisť kardio stroje po použi
3.20. Za poranenia a úrazy, ktoré si Klient spôsobí vlastnou neopatrnosťou alebo nedodržaním
Prevádzkového poriadku, Prevádzkovateľ nenesie žiadnu zodpovednosť.
3.21. Klien využívajú Prevádzkovú časť na svoje vlastné riziko, bez nároku na námietky voči
Prevádzkovateľovi.
3.22. Klient, ktorý má záujem o osobný tréning s trénerom môže požiadať zodpovednú osobu
Prevádzkovateľa o kontakt, resp. odporúčanie.
3.23. V celom DG FITNESS pla prísny zákaz fajčenia. Fajčenie v priestoroch DG FITNESS je
považované za chovanie obmedzujúce iných Klientov v jeho riadnom využívaní.
3.24. Cvičebné náradie, posilňovacie stroje a ďalšie vybavenie DG FITNESS sú Klien povinní použív
jedine spôsobom k tomu určeným. Sú pri tom povinní chovať sa tak, aby nedochádzalo k ich
poškodeniu, ani k ohrozeniu zdravia vlastného, alebo zdravia iných Klientov. Za poranenia a úrazy,
ktoré si Klient zapríčinil vlastnou neopatrnosťou, nezohľadnením vlastného zdravotného stavu a
nerešpektovaním prevádzkového poriadku, nenesie Prevádzkovateľ žiadnu zodpovednosť.
3.25. Klient sa na cvičení v areáli Prevádzkovateľa zúčastňuje na vlastné nebezpečenstvo, je zdravý
telesne aj duševne a je schopný cvičenie absolvovať. Pred každým cvičením zváži svoj aktuálny
zdravotný stav a tomu prispôsobí druh cvičenia, intenzitu, záťaž a dĺžku cvičenia.
3.26. V prípade dokázateľného zámerného po
škodenia majetku Prevádzkovateľa, je Klient povinný škodu v plnom rozsahu nahradiť.
3.27. Reklamovanie zakúpeného tovaru alebo služieb sa uskutočňuje v zmysle reklamačného
poriadku.
3.28. V prípade reklamácie zostatku kreditu vo svojom účte na login.dgtness.sk, je Klient povinný
predložiť doklad o jeho dobi.
3.29. Klient je v prevádzkach povinný správať sa tak, aby nerušil pohodlie iných Klientov, aby
nedochádzalo k škodám na zdraví a majetku
3.30. V prípade uzatvorenia prevádzky z technických príčin, resp. zo zákona, nárok na vrátenie
alikvotnej sumy, resp. predĺženie platnos akvovanej Permanentky Klientovi nevzniká.
3.31. V prípadne neschopnos využívať akvovanú Permanentku (zo zdravotných/osobných
dôvodov), nárok na vrátenie alikvotnej sumy/predĺženie platnos akvovanej Permanentky Klientovi
nevzniká.
4. Starostlivosť o čistotu
4.1. Upratovanie priestorov DG FITNESS sa vykonáva denne pred začam prevádzky a priebežne podľa
potreby. Očista zariadení na osobnú hygienu, povrchových plôch a podláh je vykonávaná počas celého
dňa podľa potreby. Nádoby na odpad umiestnené v prevádzke sú vyprázdňované podľa potreby.
Osvetľovacie telesá a okná sú chránené pred rozbim dostatočnou vzdialenosťou a sú čistené podľa
potreby, najmenej však raz ročne.
4.2. Za dezinfekciu, čistenie, upratovanie ako aj všetky činnos s čistotou a poriadkom na celej
prevádzke je zodpovedný Prevádzkovateľ.
5. Otváracie hodiny pre verejnosť
5.1 Klien DG FITNESS sú povinný pred vstupom si preveriť otváracie hodiny pre verejnosť na
webovej stránke
www.dgtness.sk, alebo priamo v priestoroch prevádzky DG FITNESS. Tieto otváracie
hodiny sa môžu v priebehu roka meniť.
5.2 Klien DG FITNESS sú povinný rešpektovať eto otváracie hodiny pre verejnosť.
5.3 Sankcie sa nerešpektovanie otváracích hodín pre verejno:
a/ Prvé porušenie – napomenue a výzva k ustúpeniu od takéhoto konania
b/ Druhé porušenie – Prevádzkovateľ má právo vyzvať klienta, ktorý druhý krát porušil
otváracie hodiny pre verejnosť, aby opusl prevádzku. Klientovi bude zrušená registrácia,
ďalší vstup do priestorov DG FITNESS bude zakázaný, a ostávajúci kredit bude prepadnutý bez
nároku na vrátenie.
5.4. Klien DG FITNESS sú povinný opusť areál DG FITNESS (parkoviska) do 30 minút po skončení
otváracích hodín pre verejnosť. Po uplinu tejto doby bude priestor automacky uzamknuty.
V Tomášove 16.1.2026